点击次数： 更新时间：2014-05-09 08:05:19
经过几年的追踪，终于等到广百变革的这一天。广百集团的信息主管黄贤告表示，“之前我们这没什么可说的，不过最近有了一些变动”。原来4月11日，广百内部召开了一个“广百电商与O2O主题会议”，开始明确要有所动作，这次会议的意义在于是由广百集团一把手主持推动，在经历了长时间的犹豫后，广百这次终于明确行动。
这次的变革主要针对广百集团旗下的广百百货，广百百货是广东省最大的百货公司之一，拥有30家门店，去年的排名在中国连锁经营协会发布的连锁百强中，排名58位，在华南地区的主流零售公司普遍认可包括有广百百货、广州友谊、天虹商城等。
主要的行动有，首先，广百将与微信合作，计划率先推出广百基于微信平台上的APP，即在微信上做广百的APP，这个模式和微商城不同，这是广百和微信共同商讨达成的共识。这种模式的优点在，与微商城不同，广百可以将数据留在广百，包括消费者的所有行为数据、消费数据等数据，而不是微信上。微信会开放接口给这个APP。广百将不会再单独开发自己的APP做单独推广，而是基于微信平台做APP。
这个微信APP将会实现三大功能：移动会员服务、移动购物服务、移动支付服务。这些应用和微商城本质上没有太多区别，但是企业可以应用的数据将会更加深入，对于后续的服务改进、相关改进措施等会有更大帮助。与此同时，这个应用反过来会帮助门店做业务，广百可以因此了解到顾客在某些品牌驻留的时间、消费者的消费喜好等等数据，最终应用这些数据改进门店的管理和服务。
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